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【お知らせ】未読一覧の機能における一部動作不良について

日頃よりMOCHICAをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

2024/06/19より、

管理画面上のメッセージすべてに既読チェックを付けたが未読一覧が消えない

という事象が発生しております。

本事象につきましては、「全てのメッセージを既読にする」というボタンを押下していただくことで解消が可能です。

原因と対応について以下におまとめしましたのでご確認ください。


【事象】
応募者詳細画面で確認できるメッセージすべてに既読のチェックがついているにもかかわらず、
未読一覧に未読があるように表示される

【原因】
19日に実施したアップデートの「キャンセル機能利用時の仕様変更」を実装した際に、
マイページキャンセルメッセージが未読メッセージとしてカウントされるようになっている。

【一時的な対応策】
応募者詳細の画面から、「全てのメッセージを既読にする」を押下することで解消いたします

【今後の対応方針】

2024 / 06/26 9:30を目途に修正パッチを実施予定です。


ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

※参考※全てのメッセージを既読にする のボタンについて

 

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