アップデート
【お願い】不要な社員アカウントの削除・アドレスの最適化をお願いします
社員管理画面の情報は常に最新にするようお願いいたします。
日頃より、MOCHICAをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本記事はMOCHICAをより安全にご利用いただくためにご協力いただきたく投稿しております。
MOCHICAでは「社員管理」の機能から簡単に社員アカウントの追加が出来るため、
・既に退職済みの社員アカウントが残ってしまっている
・社員登録に利用しているアドレスが古いアドレスになっている
・社員の名前が「山田太郎Yamadataro@neo-career.co.jp」のように適切ではない
などの事象になっている企業様を複数社確認しております。
本事象を放置していると、
・外部から担当外の人間が不正ログインできてしまった
・パスワード再発行が処理できずMOCHICAにログインできなくなった
・氏名が適切でないため誤った情報が表示された
などの事態を引き起こす可能性がございます。
管理者もしくは当人のアカウントから各種対策いただけますので、
必ずご対応いただきますようお願いいたします。
【管理者が対応すること】
※管理者権限を別のアカウントに移したい場合は、画面右下のサポートチャットまでお問い合わせください。
・メールアドレスの変更
・権限を変更
・スタッフを削除
【個人で対応すること】
・社員アカウント氏名の変更
・署名欄の登録
管理者が対応すること
管理者にて対応できる社員情報の更新は以下の通りです。
- メールアドレスの変更
- 権限を変更
- スタッフを削除
※管理者権限を別のアカウントに移したい場合は、画面右下のサポートチャットまでお問い合わせください。
※管理者の権限は1つのアカウントしか持つことが出来ません。
メールアドレスの変更
人事担当や担当者の権限アカウントのメールアドレスを変更することが出来ます。
新メールアドレスに変更しようとすると
「確認メールを アカウント に送信しました。変更を完了させてください」という表示がされます。
新メールアドレスに変更確認のメールが届きますので、メールの案内に従い変更を完了させてください。
なお、管理者アカウントのアドレス変更は企業側ではできません。
画面右下のサポートチャットから変更希望の旨をお申し付けください。
ご連絡いただいた当日中～2営業日以内を目安に変更させていただきます。
連絡例）「管理者アカウントのアドレスをyamada3@~~~~~~に変更してください。」
権限を変更
人事担当や担当者の権限アカウントを他の権限に変更することが出来ます。
人事担当は、すべての学生の情報を閲覧、対応が可能です。
担当者は、採用担当者として登録されている学生情報のみ閲覧・対応が可能です。
詳細は以下のヘルプサイトをご覧ください。
スタッフの削除
人事担当や担当者の権限アカウントをMOCHICAから削除することが出来ます。
不要なアカウントはセキュリティの観点からも定期的に削除することを推奨しております。
なお、社員削除が実行されない場合以下の条件に抵触していないかご確認ください。
- 応募者もしくはLINE友達の「採用担当者」に削除しようとした社員が登録されている
個人で対応すること
ログイン者自身にて対応が必要な社員情報の更新は以下の通りです。
- 社員アカウント氏名の変更
- 署名欄の登録
社員アカウント氏名の変更
個人設定の画面の「社員名」の欄からアカウント氏名の変更が出来ます。
姓名が正しくない場合は修正いただきますようお願いいたします。
例）山田太郎Yamadataro@neo-career.co.jp → 山田太郎
署名欄の登録
メールの署名欄の登録が出来ます。
MOCHICAから送付するメールの署名欄に自動的に挿入されますので、
貴社でご利用になられている署名欄を参考にご設定いただきますようお願いいたします。
例）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株式会社MOCHICA
新卒採用担当 山田一郎
TEL：012-345-6789
住所：東京都新宿区～～～～～
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
その他、MOCHICAの利用活用や他社の採用活動についてご相談がある方は、
各サポート担当もしくはMOCHICA管理画面右下のチャットからご相談いただけますと幸いです。
引き続き、MOCHICAをよろしくお願いいたします。